Kriskommunikation
Kriser inträffar alltid — förr eller senare — men sällan när man väntar sig dem. Därför är förberedelser och övning A och O.
Rätt hanterad kommunikation kan begränsa skadorna, medan fel hanterad kommunikation förvärrar en kris som redan i sig är allvarlig nog.
Under en kris ställs exceptionella krav på tydlighet i kommunikationen, på relevans och snabbhet. Budskapen och beskeden måste nå mottagarna snabbare än ryktet.
Ur innehållet:
Per Anders Lugn under en workshop på Militärhögskolan i Karlberg. Foto: Torbjorn F Gustafsson, Militärhögskolan
KONTAKTA OSS
Vill du komma i kontakt med oss gällande våra specialanpassade utbildningar? Använd formuläret nedan eller ring oss på telefon 076-12 96 700.
TT Kompetens
105 12 Stockholm
E-post: info@ttkompetens.se
Tel: 076-12 96 700
TT Kompetens är ett varumärke inom TT Nyhetsbyrån